Rykteshantering

Svar inom 1 timme, varje dag

Ert rykte online? Vi fixar det.

Dåliga recensioner skrämmer bort kunder. Vi håller koll på vad folk skriver om er, svarar på allt inom en timme och ser till att nöjda kunder faktiskt lämnar omdömen.

Svar inom 1hIngen startavgift50+ företag

Det här ser kunderna först

Google, Trustpilot, Facebook och Reco.se

4.8

snittbetyg

GoogleTrustpilotFacebookReco.se

En dålig recension utan svar ser inte ut som “någon missade den”. Den ser ut som att ni inte bryr er.

1h

Svarstid på negativa omdömen

50+

Företag som vi jobbar med idag

4

Plattformar under bevakning

Företag som litar på oss

Göteborgs RörserviceMalmö TandvårdSvenssons FastigheterNorrköping El & VVSStockholms AdvokatbyråUppsala Bilservice
Visste du att...

Folk googlar er innan de handlar. Det här är vad de ser.

Den här delen ska kännas lite obehaglig, för det är exakt det den är för era kunder när omdömena ser dåliga ut.

94%

av alla konsumenter väljer bort företag med dåliga omdömen

~30

kunder tappar ni i snitt för varje negativ recension utan svar

53%

av kunder förväntar sig att ni svarar inom en vecka

Vad vi gör, konkret

Inga fluffiga löften. Det här är vad som händer när ni blir kund.

24/7 Bevakning

Vi kopplar in oss på ert Google, Trustpilot och Facebook. Varje gång en 1-, 2- eller 3-stjärnig recension dyker upp flaggar vi den omedelbart.

Svar inom 1 timme

Dyker det upp en dålig recension? Inom en timme ligger ett lugnt, professionellt svar ute. Kunden känner sig hörd. Alla andra ser att ni tar det på allvar.

Mänsklig granskning

Varje svar granskas och godkänns innan det publiceras. Inget går ut utan att en riktig person har sagt ja.

Fler 5-stjärniga omdömen

Nöjda kunder skriver sällan recensioner av sig själva. Vi ger er QR-koder, SMS-mallar och mejlflöden som gör det enkelt. Snart drunknar de dåliga i alla bra.

Borttagning av falska recensioner

Bryter en recension mot plattformens regler (fejkad, kränkande, sabotage från konkurrenter) anmäler vi den och driver på tills den tas bort.

Tre steg, sen är det igång

Ni behöver inte kunna teknik. Det tar under en vecka.

01

Vi kollar läget

Vi gör en gratis genomgång av ert rykte. Var står ni idag? Vad skriver folk? Var läcker det?

02

Vi kopplar in oss

Vi sätter upp bevakning på Google, Trustpilot och Facebook. Tar fram en svarsstrategi som passar er ton.

03

Ni kan sluta oroa er

Vi sköter bevakning, svar och rapportering. Ni kör ert företag som vanligt.

Siffrorna säger mer än vi kan

Det här händer i snitt med våra kunders rykte.

+1.2

stjärnor bättre snitt efter 6 månader

<1h

svarstid på negativa recensioner

50+

företag som vi jobbar med idag

340%

fler positiva omdömen i snitt

Johan Ekström

Delägare, Göteborgs Rörservice

“Vi hade tre dåliga Google-recensioner som låg och skrämde bort folk i månader. Tre månader efter vi började med Rykteshantering hade vi vänt hela bilden. Värt varenda krona.”

Sara Nordin

VD, Malmö Tandvård

“Vi brukade spendera timmar varje vecka på att svara på omdömen. Nu sköter Rykteshantering allt. Vårt snittbetyg gick från 3.9 till 4.7 på fyra månader.”

Vad kostar det?

Samma sak ingår i alla planer. Enda skillnaden är hur länge ni binder er.

Priser exkl. moms.

3 månader

4 900

kr/mån

3 månaders bindning · exkl. moms

Kom igång

6 månader

3 900

kr/mån

6 månaders bindning · exkl. moms

Kom igång

12 månader

Mest populär

2 900

kr/mån

12 månaders bindning · exkl. moms

Välj 12 månader

Det här ingår, oavsett plan:

Bevakning dygnet runt, alla plattformar

Svar på recensioner inom 1 timme

Varje svar granskas av en person

Hjälp att få fler positiva omdömen

Anmälan av falska recensioner

QR-koder och SMS-mallar för era kunder

En kontaktperson som känner ert företag

Om oss

En del av Trendflow

Rykteshantering drivs av Trendflow — en digital marknadsföringsbyrå med fokus på sociala medier och konverteringsoptimering. Vi startade Rykteshantering för att vi såg hur många bra företag som tappade kunder på grund av dåliga omdömen som ingen svarade på. Det fixar vi nu.

Nyfiken på vad folk skriver om er?

Vi gör en gratis genomgång av ert rykte online och berättar exakt var ni står.

Tar 15 minuter. Kostar inget.